Størstedelen af potentielle gæster bruger allerede sociale medier dagligt — især Instagram, TikTok og Facebook. Hvis restauranten ikke er synlig dér, går den glip af opmærksomhed.

Mange bruger deres sociale medier i dag, som en slags søgemaskine, fx når de skal finde et nyt sted at spise.

Sociale medier er som skabt til madbilleder, videoer af retter, stemningsbilleder fra restauranten og behind-the-scenes content. Det skaber lyst og engagement. Man siger at man spiser med øjnene - dette gælder også online. 

​

​

​

Gæster tagger jer, deler deres oplevelse og anbefaler restauranten til venner – en slags digital word-of-mouth, som er guld værd.

 

 

 

​

​

Sociale medier er perfekte til at vise stedets personlighed, værdier, stil og stemning. Det er med til at skabe loyalitet og skille sig ud fra konkurrenterne.

​

Større awareness = mere trafik på dine medier = flere gæster = større omsætning

​

​

Sociale medier gør det muligt at kommunikere direkte med gæsterne, svare på spørgsmål, tage imod feedback og opbygge relationer.

Her kan du også være heldig at nogen af dine gæster kommer til at fungerer som en slags ambassadører for din virksomhed, da de kommer igen og igen, og har lyst til at omtale din virksomhed på en positiv måde. 

Man kan målrette annoncer præcist efter geografisk område, interesser, alder, osv. Det betyder, at markedsføringen rammer dem, der faktisk kunne finde på at besøge restauranten.​

Du kan lancere en kampagne for en ny menu, et event eller en rabat i dag – og se effekt i morgen. Samtidig kan du nemt justere indhold og strategi løbende.